在与殡仪馆工作人员进行沟通和合作时，家属可以考虑以下几个方面：
1. 尊重对方的工作：殡仪馆的工作人员为丧属提供专业的丧葬服务，家属应该对他们的辛勤付出表示尊重，不要过于苛责或要求不合理的事情。
2. 提供准确的信息：家属需要向工作人员提供丧属的个人信息、遗体特征、悼念仪式等详细信息，以确保工作人员能够准确地准备丧葬事宜。
3. 考虑到他人的需求：在悼念仪式或其他丧葬活动中，家属需要考虑到他人的需求和感受，包括工作人员、亲友和其他出席者。要尊重他们的宗教信仰、文化背景等方面的差异。
4. 避免过度承诺：家属在与殡仪馆工作人员沟通时，应清楚自身的经济能力和实际情况，避免承诺无法实现的事情。
5. 关注服务质量：家属在选择殡仪馆时，应该关注其服务质量、设施和环境等方面的表现，以确保能提供舒适、贴心的丧葬服务。
总之，家属应该与殡仪馆工作人员建立良好的沟通和合作关系，共同为丧属提供满意的丧葬服务。
